De afgelopen jaren is de groei van thuisbatterijen in Nederland flink toegenomen. Als Technisch Support Engineer ging ik met enige regelmaat langs bij installaties om storingen op te lossen wannner dit van afstand niet lukte. Hier kwam ik verschillende storingen tegen, waarvan ik de top 5 uitgelicht heb.
- Meter of CT-spoelen niet juist geïnstalleerd
- Batterijen niet op een geschikte locatie geïnstalleerd
- Dipswitches niet op de juiste manier ingesteld
- Niet de juiste combinatie batterijen en omvormers
- Firmware niet up-to-date
1. Meter of CT-spoel(en) niet juiste geïnstalleerd
In het begin werd ik regelmatig gebeld met de klacht dat de thuisbatterij niet wilde opladen, of dat deze vol zat maar niet meer ontlaadde. Vaak was de oorzaak dat de meter op de verkeerde locatie was geïnstalleerd. In veel gevallen was de meter achter de groep van de omvormer geplaatst, waardoor alleen het opgewekte vermogen werd gemeten.
Dit probleem is eenvoudig te controleren. Wanneer je de grafiek in het monitoringssysteem bekijkt, zie je dat het energieverbruik net iets lager is dan de opgewekte energie, maar verder wel gelijk loopt. Dit komt door de verliezen bij het omzetten van gelijkstroom naar wisselstroom en het transport van energie. Dit verschil wijst erop dat de meter mogelijk op de verkeerde plek is aangesloten. Vaak zie je ’s avonds ook dat er geen verbruik geregistreerd wordt.
Om te testen, vroeg ik de installateur of eindgebruiker vaak om een grootverbruiker in te schakelen, zoals een oven of een waterkoker. In dat geval zou je een duidelijk verschil moeten zien tussen de opgewekte energie en het verbruik.
Is dat niet het geval, dan is de meter verkeerd aangesloten. Een inlinemeter of CT-spoelen moeten altijd direct achter de hoofdschakelaar van de woning of het pand worden geïnstalleerd. Let daarbij goed op de maximale toegestane stromen.
Als je gebruikmaakt van meetspoelen en de waterkoker aanzet, maar er wordt energie terug geleverd aan het net, dan kan het ook zijn dat de CT-spoel verkeerd om is aangesloten. Controleer altijd in de handleiding welke kant de pijl op de CT-spoel op moet wijzen.

2. Batterijen niet op een geschikte locatie geïnstalleerd
We zien vooral tijdens koudere periodes dat thuisbatterijen niet meer opladen, terwijl er voldoende energie terug geleverd wordt aan het net en de batterij bijna leeg is. Dit probleem ontstaat vaak doordat de batterijen op een ongeschikte locatie zijn geïnstalleerd. Veel lithium-ion batterijen kunnen alleen worden opgeladen bij temperaturen tussen 5°C en 55°C, en ontladen bij temperaturen tussen -10°C en 55°C. In de winter dalen de temperaturen vaak tot rond of onder het vriespunt, vooral ’s avonds.
Je kunt dit probleem voorkomen door de batterij in een verwarmde ruimte te plaatsen of de ruimte goed te isoleren (zorg ook voor voldoende ventilatie). Zo zorg je ervoor dat de batterij optimaal blijft functioneren.
3. Dipswitches niet op de juiste manier ingesteld
Afhankelijk van het merk en type thuisbatterij dat u gebruikt, kan het nodig zijn om handmatig het adres van de batterijen in te stellen via een dipswitch. In sommige gevallen bevindt de dipswitch zich achter een afdekking.
Voor Kstar-batterijen wordt het adres ingesteld volgens een binaire telling:
Adres | DIP Switch positie | |||
#1 | #2 | #3 | #4 | |
Batterij 1 | ON | OFF | OFF | OFF |
Batterij 2 | OFF | ON | OFF | OFF |
Batterij 3 | ON | ON | OFF | OFF |
Batterij 4 | OFF | OFF | ON | OFF |
Batterij 5 | ON | OFF | ON | OFF |
Batterij 6 | OFF | ON | ON | OFF |
Batterij 7 | ON | ON | ON | OFF |
Batterij 8 | OFF | OFF | OFF | ON |
Tabel 1: Dipswitch posities voor Kstar-batterijen
Bij het gebruik van een Dyness Powerbox Pro in combinatie met verschillende merken omvormers, moet de dipswitch van de Powerbox apart worden ingesteld:
- Master 1: Geschikt voor Solis, Victron Energy, GoodWe, Sofar, Sungrow, SMA en Deye
- Master 2: Geschikt voor Growatt SPH (CAN COM)
- Master 3: Geschikt voor Growatt SPF HVM-P/ES/WPV met RS485
- Master 4: Geschikt voor Schneider Conext Series
- Slave: is voor alle batterijen die na de master komen.
Adres | DIP Switch positie | |||
#1 | #2 | #3 | #4 | |
Master 1 | OFF | OFF | ON | OFF |
Master 2 | OFF | ON | OFF | OFF |
Master 3 | OFF | ON | ON | OFF |
Master 4 | ON | OFF | ON | OFF |
Slave | OFF | OFF | OFF | OFF |
Tabel 2: Dipswitch posities voor Dyness ProBox-batterijen
Bij de stapelbare batterijen zoals die van SAJÂ hoeft u geen dipswitch in te stellen, dit gebeurd allemaal automatisch door de BMS.
4. Niet de juiste combinatie batterijen en omvormers
Het gebeurt regelmatig dat installateurs een hybride omvormer van merk X combineren met batterijen van merk Y, bijvoorbeeld omdat deze goedkoper zijn. Helaas blijkt zo’n combinatie vaak niet te werken. Wanneer je de compatibiliteitslijst van de omvormerfabrikant erbij pakt, zie je dat dit specifieke batterijmerk of model niet ondersteund wordt. Dit betekent dat de omvormer en batterij niet met elkaar kunnen communiceren, wat resulteert in een niet-werkend systeem.
Om dit soort problemen te voorkomen, is het belangrijk om voor de aankoop van batterijen en omvormers altijd de compatibiliteitslijsten van beide fabrikanten te controleren. Soms zijn producten eerder wel compatible geweest, maar door negatieve ervaringen zijn ze later alsnog van de lijst gehaald.
Daarnaast is het cruciaal om te letten op de minimale en maximale configuratie-eisen van de omvormer en batterijen. Zo vereist de a-Tronix AX 3-fase hybride omvormer minimaal één BMS-module en twee batterijmodules om goed te kunnen werken. Gebruik je maar één batterijmodule, dan blijft het systeem stil; het batterijvoltage valt namelijk buiten het bereik van de omvormer.
5. Firmware niet up-to-date
De ontwikkelingen in batterij- en hybride omvormertechnologie gaan snel. Wekelijks komen er nieuwe firmware-updates uit. Sommige updates zijn niet essentieel, zoals taalinstellingen, maar andere zijn wel belangrijk. Ze kunnen de veiligheid, de communicatie tussen omvormer en batterij, en functionaliteiten verbeteren.
Omdat de meeste omvormers en batterijen in China worden geproduceerd, kan het zijn dat deze al een tijdje in het Europese magazijn liggen of nog onderweg zijn. Daardoor kan de firmware verouderd zijn, wat een negatieve invloed heeft op de samenwerking tussen omvormer, batterij en energiemanagementsysteem (EMS). Door alle apparaten van de nieuwste firmware te voorzien, zorg je ervoor dat ze weer optimaal samenwerken.
Bonus. Vergeten de plug aan de onderkant van de stapelbare batterijen te plaatsen.
Omdat u alle 5 de fouten heeft doorgelezen, belonen wij u met een bonus fout welke we tegen zijn gekomen. Sommige merken batterijen zijn stapelbaar. Bij sommige merken moet op de onderste batterij een afsluitdop geplaatst worden, welke meegeleverd word met de BMS. Deze afsluitdop is bedoelt om de connectie tussen de pluspool en de minpool te maken. Zonder deze connectie zal de batterij niet aangaan.

Conclusie
Als Support Engineer heb ik veelvoorkomende storingen bij thuisbatterijen geanalyseerd en de vijf belangrijkste oorzaken opgesomd. Vaak gaat het om verkeerde installatie van meters of CT-spoelen, het plaatsen van batterijen op ongeschikte locaties, foutieve instellingen, een onjuiste batterijcapaciteit of combinatie, en verouderde firmware. Door de installatie en instellingen nauwkeurig te controleren en de apparatuur regelmatig van updates te voorzien, kunnen veel problemen voorkomen worden en functioneert het systeem optimaal.